ดาต้าทำให้คุณเข้าใจลูกค้ามากขึ้น

ถ้าไม่เก็บดาต้า เราจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าของเราเป็นใคร

ถ้าไม่เก็บดาต้า เราจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าชอบสินค้าของแบรนด์หรือไม่ กลับมาซื้อซ้ำไหม

ถ้าไม่เก็บดาต้า เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเงินก้อนไหนในการลงโฆษณาได้ผลดีที่สุด

เพราะ first party data ทำให้คุณจัดแยกกลุ่มลูกค้าได้ง่ายและละเอียดมากขึ้น จะไม่ใช่แค่ demograhpic กว้างๆ ที่เป็นแค่อายุ เพศ การศึกษา แต่คุณจะรู้ลึกว่าเค้าชอบสินค้าอะไร ซื้อสินค้าอะไร เข้ามาดูสินค้าอะไรในเว็บของคุณ และคุณควรเสนอขายสินค้าอะไรให้ หรืออาจจะทำให้คุณรู้จักกลุ่มลูกค้าใหม่ๆที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนเลยด้วยซ้ำ ดาต้าจึงสำคัญมาก ในการทำความเข้าใจลูกค้าและแผนการตลาดของคุณ ถ้าคุณไม่เริ่มเก็บดาต้าหรือเริ่มใช้งานจริงๆในวันนี้ คุณอาจจะเป็นธุรกิจที่ล้าหลัง โชคดีที่สมัยนี้ มีระบบและเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการดาต้าที่มีในมือได้ง่ายขึ้น

และถ้าไม่รู้จะเริ่มยังไง สามารถรับคำปรึกษาเบื้องต้นฟรีได้ที่นี่ค่ะ